有没有在教育机构上班的??感觉怎么样??

在教育机构很多年的老油条来答一波。

下面是自己真实的成长经历!

我毕业那年各种机缘巧合下进了某高端一对一做课程顾问,当时作为一名新人,经过了短暂的集体培训就安排到了校区工作。前几天自己看产品,熟悉流程,第二周开始打电话。当时被分配在一个老校区,地理位置有点偏,资源本来就不多,分配给我的都是打了三四年最垃圾的陌拜电话,一点开信息详情都是二三十条的“不需要”、“不用了”这样的备注信息。

连拉访这样的资源都不能接,更不用说呼入、直访和推荐这样的优质资源。当时对新人的要求还是比较苛刻,每天接近十二个小时的通班,从上班到下班的工作内容都是打电话邀约,各种枯燥烦躁,约不到客户还要加班。当时还有一个女生跟我一起分到那个校区,我记得第一天打电话拼命一直打了三个小时,结果被电话那头不断拒绝,脑子都要炸。

感觉胸口闷脑子疼,于是把电话放下出去门口走廊透气,刚好那个女生也在。我们各种吐糟,当天两个人都说干不下去了,要离职。但是,两个人都心有不甘,不做出点成绩就走对不起自己。

于是,接下来的日子在不断循环着。一边努力,一边受挫,一边思考,一边成长,一边磨炼,一边抱怨,一边逃避,一边不甘,一边加油。经常在情绪低谷的时候想要放弃,但同时告诉自己不能放弃,两个力量在拉扯着,自己很难受。当时产品在市场上价格差不多是最贵的,每次咨询都遇到家长对价格的异议,于是自己不断总结怎么去塑造产品价值。

工作中看了很多书,也有幸参加公司很多培训,接触了很多牛人,个人当月签约一百多万那种。于是,每次要放弃的时候就跟自己说,做到top你再走!不甘平凡,要对的起每一天,每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负。

前半年,在成长过程当中,觉得自己最缺的是销售技能。于是,看各种书,请教各种人,做各种案例分析。每个上门咨询的客户,都在笔记本上详细分析:

1.家长类型;2.学生类型;3.自己的咨询思路;4.这次咨询的三个亮点和三个不足。慢慢的写了几十个客户,同时在主管的帮助下,自己的咨询思路越来越清晰。大概写了好几万字,自己也越来越有信心。功夫不负有心人,自己的业绩从平平无奇慢慢杀进整个城市的top10.

有一天咨询了一个邓同学,小学四年级都还没有辅导经历,家长想给孩子打扎实基础。孩子刚来的时候很有情绪,不想补习,觉得不好玩。孩子很不配合当时有一点点慌,还好平时爱总结案例,慢慢和家长聊天,分析家长,慢慢捋顺自己的咨询思路。

家长类型:比较民主,有点理念的工薪阶层,孩子喜欢就可以,一定要孩子喜欢

家长顾虑:没有补习经历,我们是高端一对一教学,价钱接受不了

咨询思路:跟孩子聊天先不聊学习,通过有趣的课外题目和互动,让孩子觉得我们这里有趣,并且喜欢我。搞定孩子,还要搞定家长。

1、判断孩子不愿意补习:问她是妈妈要她学习,还是她主动提出来的。她说是妈妈。再问她自己想学不,回答有点犹豫。后来了解到家长之前也想让孩子补习,但是孩子一直不愿意。

2、找孩子的切入点,从兴趣出发:孩子喜欢看书,特别是童话类。深挖自己想写不,孩子说想写,慢慢引导孩子要写出动人的故事,那就要学习,引导孩子自己想到补习的理由——自己能写出引人入胜的故事童话等等。

咨询反思:先让家长接受一对一的理念,再接受精锐的理念。推单之后,家长觉得接受不了价钱。此时,应该让孩子进来给家长信心,逼家长做决定。不要给家长对比和回去考虑的机会,让孩子说出想在我们这里补习,然后让孩子出去,再给家长施压。孩子都愿意补习了,那我们家长应该支持孩子。孩子负责学习,家长负责费用,分工合作!后来,虽然价格贵,但是孩子去了很多机构只有在我们这里才表现出学习的意愿,家长还是给孩子报名了。

通过聚焦工作,自己慢慢变得更加自信,遇上再难搞的客户也会有方法一步步去引导家长买单。这样的工作习惯让我受益匪浅,并影响了我以后的工作生涯。

❤感谢陌生的大家能关注这个回答还给我许多赞同,最近感慨挺多的想持续和大家分享。

疫情对教培行业造成了很多影响,我也是被影响的群体之一。

教培行业是最先被叫停、基本上最晚被恢复的行业,到6月有些地区还是停滞状态。2020年的寒假,教培行业的一年第一个旺季非常冷清。许多寒假班课程被暂停,课消、续费、满意度都受影响,好多机构在接下来的一年应该都沉浸在寒假的阵痛里,课程未消耗对后续的潜在影响很大。
疫情期间的成本

虽然国家号召房租减免,但是教培行业基本上都是死人出租,减免有限每月的房租成本是固定的,学校也不可能因为这个疫情马上关闭。
虽然没上班,人员的固定成本也是要给的,社保、公积金、(虽然有国家减免)底薪,还是要付的。每个月的固定开销对于企业主来说还算是比较大的打击了。

复课后的课程和回收

寒假之后,基本上4月开始才恢复线下授课,原本该进行春季的收费,缺还在消耗寒假的遗留费用。与此同时各地宣布教培行业要配合国家政策积极退费、复学后周末公办学校可以补课、各种考试被延迟、今年暑假被压缩,都是对教培行业巨大的打击。寒假剩余几粟米,要撑到下一次费用。
疫情之后,教培行业的宣传和招生也受到了很多影响,线下活动无法开展,全靠线上维护,粘度明显降低。

疫情之后的竞争对手
同类、同质是我们的竞争对手,但是疫情之后,大量的公办学校老师开始补课了,原因大家都懂。

疫情之后的学习心态

这个学习心态一方面指的是家长为孩子的教育支出心态,大环境经济不景气,额外的补习费用可想而知。舍得为孩子教育投资的家长,也会抱着更高更高的期待值。不过做教培行业,尽心尽力也是应该的。
另一方面就是学生的状态,感觉寒假前基本上能改变的学习问题,一夜之间被踩个粉碎,感觉所有的学生都要回炉了。

而我更想说的是人员的影响

疫情之后,好像更多人觉得有个铁饭碗,有个体制内的工作更重要了,即使少,也总比颗粒无收的好!
疫情之后,更多的人愿意辞职备考公招、公务员了…………

大学禁止复学,新一届的毕业生更难招了……
没想到的是在以为疫情之后,大家应该更懂得珍惜,结果迎来了招工难问题。

哎,今年的目标,活下去。

有没有在教育机构上班的??感觉怎么样??插图

望疫情退去,行业安好,世界安好。

原答
知乎首答,看到这个问题作为在这个行业浪迹到第9个年头的人比较有感慨。
在这份工作中看到了太多人因为各种原因选择、离开这个行业,跟选择任何一份工作一样,是否进入教培行业,还是需要对自己有一定的未来规划、对这个行业工作性质工作内容有比较多的了解才行。
1.公办学校和培训机构的抉择:
当然这个问题是建立在有机会进入公办学校的前提下,也就是具备相关资质有准备参加相关考试。不可否认目前培训机构从业人员有很多事公办学校“拒之门外”的业余人员,此处并不是否认培训学校老师的授课能力。
公办学校面临的工资低、事情多、考核严、不自由、前景渺茫、体制性、裙带关系复杂等问题,但假期多、福利好(现在很多地方也不见得,毕竟和地方财政挂钩比较多)、工作稳定、越老越值钱等优势也是比较明显的,培训机构眼前工资高、付出与回报成正比、灵活、晋升快,但也确实是辛苦钱,常加班,事繁琐。

2.教培机构的工作内容:
教培机构会面临同时跨年级教学,如果是教学岗位,工作内容也没那么轻松,会同时跨多个年级备课,并且很少有“师傅”能带到,自己会在备课、把握考点等方面付出大把的时间和精力,当然这个是建立在自己对教学负责的基础上。当然,教师在教培机构的成长速度一般是在公办学校的好几倍,教学上也会很快上手,个人教学能力会飞速提高。
教师的性质还不仅限于教学,通常是要负责学生上课情况的反馈、家校关系的维护、学生心态的管理,毕竟工资一般都和回收考核、成绩考核有关的。所以,教培老师的沟通能力通常是成长速度最快的能力之一,对自己的性格也是很有帮助的。
部分培训机构还会要求教师参与外出的宣传,可能苛刻的机构还会工资与招生业绩挂钩,也就是“举牌、发单、招生”工作,这个也是很多人从事这个行业所不能接受的地方,嗯,有些机构的招生宣传真的很鸡血。
但是,教培机构工作的年轻人居多,大家的工作氛围是很活跃的,通常管理也比较灵活,所以工作起来,个人感觉心理还是比较年轻的吧~

3.教培机构的收入:
很多教培机构采用的都是底薪+课时提成,通常是低底薪高提成,上课越多工资越高,学生越多工资越高,寒暑假课程多,平时课程少,工资跨度也是比较大的。
教培机构的学管、咨询师,工资构成都一样底薪+提成,工资回报和个人付出多少是肉眼可见的。可能一个学校的月工资中最低收入和最高收入是10倍差距。

4.教培机构的心理压力:
来自教学的压力,会担心自己的教学没有公办学校的体系,怕授课出现偏差,另外很多学生的成绩也是自己爱莫能助的。
来自家长的压力,在公办学校上课,家长不会因为学生没学好没考好而找老师麻烦,但是在培训机构,身份地位对等比较难,这些问题就比较突出,毕竟家长是花了钱送孩子来的,也是希望能解决自己的困难。但是面临家长无理取闹和教培学校业绩压力,老师一般是自己的苦水自己喝的。当然,教培行业的老师也是很欢迎和家长沟通教育观念和技巧,遇到问题共同配合才是该有的途径。
来自考核的压力,学员的回收、续费、扩科都是和金钱挂钩的,如果是在管理岗位会更加深有体会。
来自家人、朋友的压力,休假永远是错开的,加班也是常态,可想而知。
来自对岗位的思考,这个我自己认为是从业几年的老师会产生的困扰,因为教培行业的老师不会像和公办学校老师一样,在岗位中获得很多存在感和荣誉感,不会经常有人叫到“老师好,老师辛苦了”。因为我们就像流水线上的工人,学生和我们的黏性并不强,通常一年完了换一届,很少有一届学生带几年的情况。在工作中我们会质疑“我是老师,为什么没有当老师的荣誉感”。
所以,综上吧。你的性格适合高强度工作吗?你的性格喜欢与人沟通吗?你的能力灵活度和可塑性高吗?如果这三条做不到,就还是算了吧~

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